Workshop Collegiale feedback geven en ontvangen
In het onderwijs is het essentieel dat alle medewerkers goed met elkaar kunnen samenwerken. Dit vereist onder andere dat alle teamleden in staat zijn om elkaar goede feedback te geven en om goed om te kunnen gaan met verkregen feedback. Toch wijst de praktijk uit dat juist het geven en ontvangen van feedback nogal eens de samenwerking beschadigt. Om die reden is het belangrijk om met het gehele team te leren hoe je feedback kunt geven en ontvangen zodat de samenwerking er juist sterker en prettiger door wordt.
Na deze workshop kunnen de deelnemers aan collega’s feedback geven en van collega’s feedback ontvangen op een wijze die zowel prettig als effectief is voor alle betrokkenen.
Tijdens de workshop leren de deelnemers allereerst hoe je met een ander in gesprek kan gaan over bepaald gedrag zonder dat dit de ander tegenstaat. Daarna besteden we aandacht aan het benoemen van het effect wat dat gedrag op ons heeft, wederom op een wijze die door de ander als prettig wordt ervaren. Zodoende kunnen collega’s elkaar aanspreken op gedrag zonder dat dit de samenwerking verstoort, maar juist op een manier dat het de samenwerking zal verbeteren. In het verlengde hiervan richten we ons daarna op het ontvangen van feedback, zodat teambreed op een constructieve manier kan worden gereageerd op ontvangen feedback, zelfs als de feedbackgever het niet helemaal goed zou aanpakken. De workshop wordt afgerond door aandacht te geven aan wat het inhoudt om professioneel te complimenteren. De ervaring leert dat de deelnemers als een nog hechter team de workshop weer uitgaan en dat het effect van de workshop nog jarenlang positief bijdraagt aan de samenwerking tussen alle collega’s die aanwezig waren.
De deelnemers gaan aan de slag met hun persoonlijke ervaringen en uitdagingen, zodat al het geleerde direct toepasbaar is in de eigen lespraktijk. De inhoud van de workshop “Collegiale feedback geven en ontvangen” wordt daarom vastgesteld in overeenstemming met de wensen van de school en de eigen ervaringen en leerwensen van de deelnemers. Vanwege dit maatwerk zal de uiteindelijke inhoud altijd uniek zijn, maar ter inspiratie zou kunnen worden gedacht aan de onderstaande leerdoelen.
Mogelijke leerdoelen
- De doelen van feedback
- Wanneer je wel of juist geen feedback geeft
- Lastig gedrag van collega’s ombuigen naar samenwerkend gedrag
- Op een constructieve manier gedrag van een collega met diegene bespreekbaar maken
- De eigen communicatie met collega’s funderen in de samenwerking
- Gedrag objectief waarnemen
- Uitsluitend gedrag ter sprake te brengen wat specifiek, recent, waarneembaar en veranderbaar is
- Op een effectieve wijze de eigen gevoelens delen
- De ik-boodschap toepassen
- De meest belangrijke elementen van feedback
- Uiteenlopende tips om nog beter feedback te kunnen geven
- Feedback kunnen ontvangen
- Luisteren om te begrijpen, niet om te reageren
- Begrip tonen
- Niet reageren vanuit het gevoel
- Niet in de verdediging schieten
- Professioneel complimenteren
- … en nog veel meer…