Workshop Moeilijke oudergesprekken voeren
De meeste oudergesprekken zullen zonder problemen verlopen. Toch kunnen oudergesprekken nog best een uitdaging zijn. Er kan bijvoorbeeld sprake zijn van een slecht-nieuwsgesprek over zittenblijven, afstromen of schorsing. Of het privéleven van het kind en de ouders komt in beeld door gesprekken over oplopend ziekteverzuim, gebrekkige hygiëne of vermoedens van verwaarlozing of mishandeling. De emoties van ouders kunnen dan hoog oplopen, zowel in de richting van verslagenheid en verdriet als in de richting van boosheid en frustratie. Daarnaast kunnen gedragingen van ouders gewoonweg grensoverschrijdend zijn, bijvoorbeeld wanneer men dreigt of agressief is, maar ook wanneer men juist te amicaal is of anderszins te dichtbij het privéleven van de leerkracht komt. Tot slot kan het ook zo zijn dat niet zozeer de gesprekken zelf moeilijk zijn, maar dat een ouder zich naar de behoefte van de leerkracht onvoldoende samenwerkend opstelt door bijvoorbeeld juist helemaal niet op ouderavonden aanwezig te zijn, door zich doorlopend negatief uit te laten over collega’s of door gemaakte afspraken niet na te komen.
Na deze workshop kunnen de deelnemers de samenwerking met ouders aanzienlijk verbeteren, kunnen zij slechtnieuwsgesprekken voeren en kunnen zij effectief grenzen stellen aan ongewenst oudergedrag.
Tijdens de workshop leren de deelnemers allereerst hoe ze oudergedrag kunnen veranderen op een wijze die zowel effectief als ook prettig is voor de ouders. Vervolgens gaan we aan de slag met het slechtnieuwsgesprek. De deelnemers leren zo’n gesprek aan te vangen, ze leren op een juiste wijze te reageren wanneer merkbaar wordt dat de ouder te hoog in de emotie zit en ze leren wanneer en hoe ze weer kunnen terugkeren naar de inhoud van het gesprek. Hierbij kunnen deelnemers op vrijwillige basis oefenen in een rollenspel met de trainer in de rol van acteur. Tot slot kijken we naar het stellen en het bewaken van grenzen, zodat grensoverschrijdend gedrag van ouders op een professionele wijze effectief kan worden begrenst. Ook bij dit onderdeel kunnen deelnemers op vrijwillige basis oefenen in een rollenspel met de trainer in de rol van acteur.
De deelnemers gaan aan de slag met hun persoonlijke ervaringen en uitdagingen, zodat al het geleerde direct toepasbaar is in de eigen lespraktijk. De inhoud van de workshop “Moeilijke oudergesprekken voeren” wordt daarom vastgesteld in overeenstemming met de wensen van de school en de eigen ervaringen en leerwensen van de deelnemers. Vanwege dit maatwerk zal de uiteindelijke inhoud altijd uniek zijn, maar ter inspiratie zou kunnen worden gedacht aan de onderstaande leerdoelen.
Mogelijke leerdoelen
- Het contact met ouders funderen in de samenwerking
- Op een constructieve manier oudergedrag bespreekbaar maken
- Op een effectieve wijze de eigen gevoelens delen
- Lastig oudergedrag ombuigen naar samenwerkend gedrag
- Slecht nieuws brengen
- Omgaan met de emoties van een ouder
- Het verloop van een slechtnieuwsgesprek goed timen
- De inhoud van een slechtnieuwsgesprek doseren
- De eigen grenzen kennen
- De eigen grenzen bewaken
- Oefenen met gesprekken die voor de deelnemers het meest relevant zijn
- … en nog veel meer…